| 来信 | |||
| 信箱： | 投诉信箱 | 来信时间： | 2020-09-08 23:11:57 |
| 信件编号： | 20200908-000015 | 处理状态： | 已处理 |
| 来信标题： | 公交公司便民充值服务 | ||
| 来信内容： | 现在国家政策很好，让让网络多跑路，老百姓少跑腿，方便老百姓， 公交公司公交卡充值能不能多设置几个网点，多元化支付方式冲值，服务老百姓。 为了给孩子上学充公交卡，没带现金来来回回多跑路。希望有关领导重视，建议一下公交公司提升自己的服务品质，服务质量！万分感谢！ |
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| 回复 | |||
| 受理单位： | 织金县纪委县监委 | 回复时间： | 2020-09-17 09:22:02 |
| 回复内容： | 尊敬的网民朋友： 欢迎您给予很好建议，根据您反应情况，具体回复如下： 1、为方便广大市民，给市民提供多元化的便捷支付方式，针对办卡点少的情况，公交公司在升级刷卡机线上支付的基础上，正在同厂家共同搭建全新的线上充值平台，目前线上充值程序正在测试中，待测试成功后立即投入使用。 2、公交公司属于国营企业，根据国有资产相关办理办法和财经制度的规定，公交公司所有营运款项必须当日存入对公账户，移动支付方式目前不支持当日提款，加之移动支付也进入不了对公账户，公交公司目前只能以收现金的方式。市民反映的问题，待公交公司开通线上充值平台后即可解决。 织金县交通运输局 2020年9月17日 |
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| 处理日志 | |||
| 日志内容： |
【公交公司便民充值服务】信件处理完毕. 【公交公司便民充值服务】【县交通局】添加了一条新的回复 【公交公司便民充值服务】信件由【织金县纪委县监委】受理到【县交通局】处理。 【公交公司便民充值服务】新信件 |
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