2012年10月21日凌晨3时许，我因一岁零9个月的女儿感冒持续发高烧到县医院就诊，医师建议到放射科拍片。第一次到放射科敲门无人应答，便到急救科咨询有无值班医师，得知有人在叫敲门，第二次敲门约半分钟无人应答，因病情紧急先到检验科验血，验完血后到放射科敲门约1分钟，慢吞吞走出一位戴眼镜男医师极不耐烦道：“大半夜的，大白天不来”。开门后说：“等到”，一会儿走到另一房间说：“把小娃娃抱到那个房间去，把衣服脱光”，也没讲是哪个房间，我抱着小娃娃走错了房间，这位医师说：“旁边这间自己开门进去”。我是半夜就诊打扰您休息不假，但是就不能讲句好话？作为医师最起码的医德应该有吧？医术专业问题我不知道，但是小娃娃感冒发高烧，躺在冰凉的操作台有必要把衣服脱光吗？请问这位医师你家没有小孩吗？你就不能体谅一个父亲的感受讲句中听的话吗？最起码医院大门口有“人民医院”几个大字吧？这样的医师是不是败坏医院和医师形象？奢望“人民医院”不是所用非人

县医院关于放射科医务人员服务态度投诉答复  

     2012年10月21日凌晨3点左右，患者家属抱着一个孩子来到我院放射科拍片，由于天气较冷，孩子穿的衣服较多，家属不理解拍片时为避免误诊需要孩子脱掉上衣的要求，造成了患者家属有报怨情绪。
    值班医师与病人家属沟通不够，没有给病人家属详尽解释拍片时衣物伪影能造成诊断时的误诊事项，我院已按照《织金县人民医院奖惩制度》给予了处罚，并进行了思想教育。
                               
     
                                                                     2012年11月6日
                                                                    织金县人民医院