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信箱:  咨询信箱 来信时间:  2014-07-03
信件编号:  140703-0000001 处理状态:  已处理
来信标题:  我的医保卡办好了吗
来信内容:
 县人力资源局、县农行:
  今年年初,全县对职工的医保卡进行升级。我的医保卡由于在信息处理中出现了问题,名字给打错了。当时按以上两部门的通知,到农行进行了重新登记,交回了有错的医保卡。当时农行负责办理业务的同志说,新卡要通过上级核发,估计6月初就可以办好新卡,让我等电话通知。4个月过去了,我现在一直没有接到农行的电话。说实话,没有医保卡,看病买药这些还是有些不方便。现在我就想咨询一下,到底这个新医保卡什么时候可以补办下来。谢谢!!
回复
回复单位:  农行 回复时间:  2014-07-04
回复内容:
您好!
    您的来信收悉,现回复如下:
    由于社会保障卡是由我行上级单位统一批量制发,从信息收集到制卡再发回县支行的过程需要一定的手续和时间,我行在领回您的医保卡后一定会第一时间通知您前来领取,非常抱歉给您的生活带来不便!	
    最后,感谢您对农行的关心与支持!祝您工作顺利,合家幸福!
回复单位:   回复时间:  2014-07-03
回复内容:
您好!
您的来信收悉,现回复如下:
请你与县农行进行联系,因为现在使用的社会保障卡是由银行进行办理的。	
最后,感谢您对我们工作的关心与支持!祝您工作顺利,合家幸福!
处理日志
日志内容:
2014-07-04 10:17:50 【我的医保卡办好了吗】回复成功(农行)
2014-07-04 10:15:20 【我的医保卡办好了吗】回复成功(农行)
2014-07-04 09:48:21 【我的医保卡办好了吗】转移到农行
2014-07-03 11:14:16 【我的医保卡办好了吗】回复成功(人力资源和社会保障局)
2014-07-03 10:23:54 【我的医保卡办好了吗】受理成功,受理到(人力资源和社会保障局)
来信者评价
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回复速度评价: 未评价
回复质量评价: 未评价
总体满意评价: 未评价