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信箱:  咨询信箱 来信时间:  2015-03-01
信件编号:  150301-0000001 处理状态:  已处理
来信标题:  信用社短信业务
来信内容:
 上个月在三塘信用社开通短信业务,但是直到现在都没有收到过一条短信。到柜台问信用社工作人员,得到的答复是:近段时间开通的都反映都不到短信,而且短信资费是由移动公司收取,是什么原因收不到短信他们不知道。贵单位有短信业务,难道没有义务向移动公司了解客户收不到短信的原因吗?
回复
回复单位:  县农商银行 回复时间:  2015-03-03
回复内容:
尊敬的客户:
    感谢您对我们工作的关心和支持,我省农信社“银信通”业务系统正在从一代升级到二代,目前正在升级处理过程中,有关“银信通”短信业务要待二代系统升级成功后才能正常运行,由此给您带来的不便,我们深表歉意。待二代系统升级成功后,短信业务将正常运行,希望能得到您的理解和支持。
处理日志
日志内容:
2015-03-03 14:45:18 【信用社短信业务】回复成功(县信用联社)
2015-03-02 16:47:59 【信用社短信业务】受理成功,受理到(县信用联社)
2015-03-01 12:29:26 【信用社短信业务】新信件
来信者评价
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回复速度评价: 未评价
回复质量评价: 未评价
总体满意评价: 未评价