各部问领导你们好，事情是这样的，我结婚证中间那个字错了，需要从新办一个，但我去了民证局，她们说要到原办理处去办，可我到原办理处，她说办不了，原因是网络有回题，但我想问的是，网络有问题的话我改天在去，可我今天去还说有问题，说要等什么专家来看，也不知道专家什么时候有时间，想请有关部门帮问一下好吗？谢谢了。

网友你好：
   你的来信收悉。现答复如下：一、婚姻登记、补办等需登录“全国婚姻登记管理信息系统”办理，由于我乡民政股的电脑系统出了一些故障，已向民政部门作了汇报，并多次协调和催促该系统技术维护人员来维护维修，预计近期能到位维护。   二、对补办结婚证的问题，我乡民政股可为你提供相关资料（或证明），到民政局办理即可。
    对你的来信，我们深表感谢；给你带来的不便，我们深表歉意，并请相互支持和理解。