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信箱:  投诉信箱 来信时间:  2019-08-15
信件编号:  20190815-000006 处理状态:  已处理
来信标题:  申请安装电表
来信内容:
 尊敬的领导:
    我是金龙乡综合村范家山组的村民。由于1998年我家那里通电的时候,我没有安装电表,搭人家用电。但是后来人家起新房子搬迁了,电表也移走了。我就没有电用了,现在看到好多人家重新申请安装电表,我也去村里面要得申请安装一块电表。但是不知道为什么,去以那供电所拿好多回电表,里面的工作人员就说没有电表。我的申请签字盖章了的,我说请他们放在他们的里面,来电表的时候我去拿,他们说不行。
     我想问一下,为什么别人拿电表就有,而我去拿就没有。而且他们说之回要等好久好久。我们家离以那又远,跑一回要好多时间,等听到人家讲有电表了,跑去又不得了。到底这个电表安装要些什么手续?为什么去好多次都不得电表?
回复
回复单位:  县供电局 回复时间:  2019-08-27
回复内容:
尊敬的客户:
您好,首先感谢您对本局工作的关注和监督,收到您的问题反映后,我局第一时间进行核实,现为您解答。
针对您反映的屡次去领电表都没有的问题,经核,以那供电所因现有电表已经被申报完,因此需领到新电表以后才能为客户进行申报。另外,我局已安排工作人员与您联系对接,请您及时关注。
最后,再次感谢您及广大用电客户对我局工作的关注和监督,也希望我局回复能够对您有所帮助。对于工作中的不足,我们将在今后的工作中改进完善,邀请您参与监督。我们也相信,有了您们的监督,我们客户服务的能力才能得到快速提升,更好为您和广大用电客户服务!
                                      
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                                                                                                                           2019年8月26日
处理日志
日志内容:
2019-08-27 10:06:02 【申请安装电表】信件处理完毕.
2019-08-27 10:06:02 【申请安装电表】【供电局重新修改了回复】
2019-08-19 08:54:03 【申请安装电表】信件由【织金县纪委】受理到【供电局】处理。
2019-08-15 17:05:58 【申请安装电表】新信件
来信者评价
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回复速度评价: 未评价
回复质量评价: 未评价
总体满意评价: 未评价