我搬进黔美花园小区三期入住已经快一年了，但是移动手机在卧室，电梯等地方一点信号都没有，我们也像相关部门反应过此类事情，但是得到的答复就是尽快解决，那么我请问尽快是个时候时候，一天，一月还是一年，十年？请相关部门解答一下，谢谢

尊敬的移动客户：
        您好！首先给您带来不便，在此深表歉意，来信收悉后，我公司高度重视您反映的问题，经核实后，现为您解答。
一、您反映的黔美花园小区三期电梯内确实没有信号覆盖。
二、据上级公司的项目批复得知，该小区不在今年建设的项目中，但是已经纳入2020年计划，预计在2020年的8月份建设完毕。
最后，再次感谢您及广大移动客户对我公司工作的关注和监督，也希望公司回复能够对您有所帮助。对于工作中的不足，我们将在今后的工作中改进完善。邀请您参与监督，我们相信，有了您们的监督，我们客户服务的能力才能得到快速提升，更好为您和广大移动客户服务！