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信箱:  投诉信箱 来信时间:  2019-09-10
信件编号:  20190910-000011 处理状态:  已处理
来信标题:  黔美花园片区又停电了
来信内容:
 请问这一不打雷,二不下雨。为什么又停电了。这停电对很多居民的生活带来很大的困难。家里的东西全部坏掉,住高层的,只要停电就必须停水,这已经像民生在线投诉了两次,为什么还不解决,请相关领导重视一下,不能把老百姓的生活权利剥夺了,谢谢。
回复
回复单位:  县供电局 回复时间:  2019-09-19
回复内容:
尊敬的客户:
您好,来信已收悉,首先给您带来不便在此深表歉意,现我局针对您所提出的问题进行解答。
经核,因受9月8日持续雷暴雨天气影响,我局辖区内电力设备及线路不同程度受损。暴雨后,我局出动300多人次、150多辆车次进行抢修,但是因暴雨受灾面积广,抢修工作量大,造成复电时间延长,给您的生活带来不便,深表歉意。对于您反映的问题,我局高度重视,并将积极与房开商协调做出整改。
最后,感谢您及广大用电客户对我局工作的关注和监督,也希望我局回复能够对您有所帮助。对于工作中的不足,我们将在今后的工作中改进完善,邀请您参与监督。我们也相信,有了您们的监督,我们客户服务的能力才能得到快速提升,更好为您和广大用电客户服务!
                                
                                                                                                                                      毕节织金供电局
                                                                                                                                      2019年9月18日
处理日志
日志内容:
2019-09-19 15:10:04 【黔美花园片区又停电了】信件处理完毕.
2019-09-19 15:10:04 【黔美花园片区又停电了】【供电局重新修改了回复】
2019-09-11 08:37:57 【黔美花园片区又停电了】信件由【织金县纪委】受理到【供电局】处理。
2019-09-10 21:54:20 【黔美花园片区又停电了】新信件
来信者评价
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