为何桂果镇东红村公花组和石板坡组没有电信和移动宽带覆盖？其他村组都覆盖了，偏偏就是公花组和石板坡组没有覆盖，是公花组和石板坡组没有人际关系还是没有专人关注还是怎么的，既然网络宽带能够给人民群众提供更多的方便，为何不覆盖？

尊敬的客户您好！

       现根据您反映的问题，答复如下：桂果镇东红村电信有线宽带资源已覆盖到村委会，由于前期无客户需求，故未建设到公花组和石板组，我公司已安排人员现场查勘，如具备建设条件，将在一个月内建设到位，感谢您对电信工作的支持和理解。谢谢！

尊敬的移动客户：
        您好！首先给您带来不便，在此深表歉意，来信收悉后，我公司高度重视您反映的问题，经核实后，现为您解答。
一、移动公司在2017年已将桂果镇东红村所有组纳入宽带建设，由于单个村投资超出前期预算，故您反映的两个组没有完成建设；
二、请您在信箱内容留下联系方式，便于我公司工作人员与您联系，及时为该组解决移动宽带覆盖问题；
最后，再次感谢您及广大移动客户对我公司工作的关注和监督，也希望公司回复能够对您有所帮助。对于工作中的不足，我们将在今后的工作中改进完善。邀请您参与监督，我们相信，有了您们的监督，我们客户服务的能力才能得到快速提升，更好为您和广大移动客户服务！