现在是信息时代，智能手机成为生活中的不可缺少的电子产品，然而离不开网络信号，每次一到官塘桥往绮陌方向附近手机信号都不好，特别是打开网页看新闻，回复微信信息，看视频，每次都是缓冲当中，而且还是在宽阔的路上，况且绮陌也属于城区，现在都是5G时代了，网速还那么慢，请有关部门给予合理的处理。

尊敬的移动客户：
        您好！首先给您带来不便，在此深表歉意，来信收悉后，我公司高度重视您反映的问题，经核实后，现为您解答。
        您反映该路段为交通要道，我公司4G网络已覆盖，针对你反应的问题，我公司于2019年10月29日已安排工作人员现场路测，网络已恢复，接打电话没问题，观看视频不卡顿。再次感谢您及广大移动客户对我公司工作的关注和监督，也希望公司回复能够对您有所帮助。对于工作中的不足，我们将在今后的工作中改进完善。邀请您参与监督，我们相信，有了您们的监督，我们客户服务的能力才能得到快速提升，更好为您和广大移动客户服务！