该店曾经做促销活动许多家庭为宝宝买了许多澡票，最近该店说要装修二楼作为婴幼儿洗澡房，一楼不再做澡房。但是该店有关人员二楼设备贵，澡票要提价，建议把手里的票退了，或者在以前每张澡票基础上加一定的钱购换新澡票。作为消费者，我们曾经买下的澡票，手里有一张商家必须给我服务一次，不管你用什么澡房。若非要在原每张基础上加钱购换新澡票，只能说明在扫黑除恶势头下还敢顶风作浪！望相关部门督察，让该店运行回归正常，不要欺诈消费者

网民朋友您好：
来信收悉，我局立即安排检查人员到山禾源黔萌店就您反映的“黔萌店（山禾源）婴幼儿澡票问题”进行调查处理。情况如下，现予回复：
12月9日，我局执法人员到山禾源黔萌店了解反映人反映情况；12月17日，我局联系反映人，反映人称已和商户达成和解。
最后，感谢您的来信和关注！若对以上回复还有疑问，欢迎到我局进行咨询或来电咨询（7634315）。