1月20日上午九点在下寨坐贵州畅行的小巴车去贵阳，上车后售票员要求我给三岁的女儿买全价车票，我当场就提出按照国家和他们公司的网上购票须知不满1.2米的儿童在不占座位的前提下可以免费，要求提供座位也只需半价票，但该女性售票员要求我们要么购买全价票或者自己去木戛汽车站坐，称他们是网约车不执行国家政策，由于要赶去贵阳坐火车，无奈只好为孩子买了全票，下车时又要带孩子又要下行李忘记拍车牌号，只记得是我们毕节的贵F开头，我希望我们运管部门好好管管这些不认真执行国家法律法规，一心只想赚钱的损害我们织金形象的车主！！！

网民朋友您好：
      来信收悉，答复如下：接到您反映情况后，我局组织执法人员到所属公司了解详细情况，公司反应交警部门春运期间例行检查时，交警部门口头告知驾驶员:“车辆实际载客人数必须严格按照核定载客人数计算（含免票儿童），严禁超员”。由于驾驶员对相关法律法规的认知不够，在实际操作中出现旅客投诉的事实。经车站研究，决定对当事驾驶员做如下处理:
      1、写出书面检查。
      2、在驾驶员会议上通报批评。  
      在今后的工作中，我局将进一步督促公司加强对驾驶员相关法律法规的教育培训，提高法制和服务意识，杜绝此类再次发生。
      感谢您对道路运输事业的支持与理解，祝您生活愉快！
                                                                                      织金县道路运输局
                                                                                         2020年2月4日