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信箱:  投诉信箱 来信时间:  2020-05-04
信件编号:  20200504-000002 处理状态:  已处理
来信标题:  水管(铁管)锈爆,该不该由住户出钱维修
来信内容:
 法星路金安一号1、2、3个单元的总水管锈爆,目前(2号至今)三个单元54户人没有水吃,自来水公司工作人员叫大家出钱修水管。我自己只知道,水电这一块的规定是,在水表以前的是由自来水公司负责维护维修,从水表到住户的是各户出钱维修维护。自来水公司对金安一号1.2.3单元的收费(水费)己经有十三年以上了,该总管锈爆到底应不应该由住户出钱维修。
回复
回复单位:  自来水公司 回复时间:  2020-05-09
回复内容:
您好!
          来信已收悉,现回复如下:
       关于您所反映的法星路金安一号1、2、3个单元的总水管锈爆到底应不应该由住户出钱维修的问题,在此,我司需要强调阐明的是,我司主要负责市政管网的维修维护,而该小区管道的安装是原开发商自行搭建,产权属于各业主,因而管道锈爆后维修所产生的相关费用需由各业主负责承担。敬请用户谅解!
                                                                                                                                                                2020年5月9日
处理日志
日志内容:
2020-05-09 11:01:25 【水管(铁管)锈爆,该不该由住户出钱维修】信件处理完毕.
2020-05-09 11:01:25 【水管(铁管)锈爆,该不该由住户出钱维修】【自来水公司】添加了一条新的回复
2020-05-06 15:30:15 【水管(铁管)锈爆,该不该由住户出钱维修】信件由【织金县纪委县监委】受理到【自来水公司】处理。
2020-05-04 22:20:25 【水管(铁管)锈爆,该不该由住户出钱维修】新信件
来信者评价
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