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信箱:  投诉信箱 来信时间:  2020-08-03
信件编号:  20200803-000003 处理状态:  已处理
来信标题:  出租车不打表
来信内容:
 事由是2020年8月2日,我从织金县南站坐出租车至万都时代广场,师傅要求费用15元,我个人觉得费用太高,我说打车费协商不一致的情况下,建议师傅打表,如果打表下来,是20元的话,我照样付20元给师傅,但是该师傅拒绝打表,让我们重新坐其他的车,这种行为就是属实的拒载行为。当我们下车以后拍了出租车的车牌号码以及监管号码,该司机下车来指着我们问我们要干什么,语言充满着威胁的口语“兄弟,你要搞哪样”,在我同行的伙伴说拨打110报警时,他态度才没有之前那样嚣张,因为他的嚣张以及刚才的语言威胁,我当场表示一定投诉该司机的行为。后面他确实说拉我走,但那时他都已经说过威胁我的话了,为了我个人安全着想,我拒绝乘坐他的汽车。望交通管理部门整治一下织金出租车不打表的现象,并且建议在处理该投诉事件的时候,能不能不要由他们出租车公司的领导把我们投诉的人叫到他们公司去和他们的司机就投诉事件进行面对面对质(之前一起投诉出租车事件,他们领导叫我去了他们公司,对着我像警察办案一样录口供,还指定有人对我进行录像,当时我就提出禁止对我录像,他们公司负责人说这是取证,这行为我无法理解。还好当时我确实有举报司机的视屏作证,不然我不知道我这样露面会不会造报复),就算需要我出面调查取证,也要当着交通局分管领导的面或者按程序进行调查对质。该出租车的号码为贵FU7028。
回复
回复单位:  县交通运输局 回复时间:  2020-08-08
回复内容:
网民朋友您好:
      来信收悉,针对您所反映的情况答复如下:1.因您在反映的内容中未留下联系方式,我单位执法人员无法与您进行进一步的核实;2.我单位执法人员对此事进行了调查,针对此情况对驾驶员作出了口头批评教育,并将投诉记录在案。同时要求公司加强对从业人员的管理,提高服务质量。
      感谢您对道路运输事业的支持与关注,祝您生活愉快!
                                                                                                  
                                                                                               织金县交通运输综合行政执法大队
                                                                                                             2020年8月8日
处理日志
日志内容:
2020-08-08 09:57:53 【出租车不打表】信件处理完毕.
2020-08-08 09:57:53 【出租车不打表】【县交通局】添加了一条新的回复
2020-08-03 14:45:35 【出租车不打表】信件由【织金县纪委县监委】受理到【县交通局】处理。
2020-08-03 11:02:03 【出租车不打表】新信件
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