我家位于鱼山路惠民大厦（浩阳花园对面）一单元十四楼八号，移动信号太差，有时直接无信号，打个电话要选位置，恳请移动公司帮助解决信号差和无信号的问题，谢谢！

尊敬的移动客户：
        您好！首先给您带来不便，在此深表歉意，来信收悉后，我公司高度重视您反映的问题，经核现场实后，现为您解答。
一、我司工作人员现场测试后，移动信号已覆盖该小区电梯和地下停车场；
二、您反映家里没网络事宜后期我司逐步优化处理，目前高楼宇家里面部分存在此情况，因为网络信号被周边高楼所遮挡；
最后，感谢您及广大移动客户对我公司工作的关注和监督，也希望公司回复能够对您有所帮助。对于工作中的不足，我们将在今后的工作中改进完善。邀请您参与监督，我们相信，有了您们的监督，我们客户服务的能力才能得到快速提升，更好为您和广大移动客户服务！