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信箱:  投诉信箱 来信时间:  2020-10-15
信件编号:  20201015-000392 处理状态:  已处理
来信标题:  织金出租车驾驶员
来信内容:
 织金出租车太牛X了[微笑]不兴打表也就算了,还拒载,10月2日晚十点左右,车牌号为贵FU8882,从星秀路鱼山路口到老租房十元,少了十元不走,我问他这里为什么要收十元,他说我想收多少收多少,就叫我下车!当时拨打投诉电话无果![微笑][微笑][微笑]10月5号贵F U5560,从向阳桥路口到县医院急诊科门口不走,给我的理由是我们出租车从来不去那上面,都是到大门口就下,我就说你为什么不上县医院急诊科门口,他说不想去就不去,我说那你还跑什么出租车,他说你投诉我呀!随便你投诉[微笑][微笑]我下车立马打电话投诉,没人接电话[微笑][微笑][微笑]就想问问织金运管部门打击非法营运的意义在哪[微笑]说实话,在织金我相信不止我一个人觉得出租车跑霸王车太牛了,随意要价,选人拉,[微笑][微笑][微笑]这就是织金出租车行业发展的前景与趋势?素质差,不打表,选人拉,人多了不拉,怕拼不了车,提行李箱的不拉,上下车浪费时间,路段不好不拉!请问下织金直管出租车行业的直管部门,你们打击非法营运,保留出租车行业的质量问题有没有一个比较明确的方向?
回复
回复单位:  县交通运输局 回复时间:  2020-10-16
回复内容:
网民朋友:
       你好!你的来信已收悉。我局对你反应的问题高度重视,由织金县交通运输综合行政执法大队工作人员前往两家主管的出租车公司,就你所反映的情况开展实际核查并予以处理:
       一、经核实,涉事出租车贵FU8882系织金县创前出租车公司车辆、贵FU5560系织金县乌江源出租车公司车辆,反映情况属实,已对涉事驾驶员作了如下处理:
      ①对当值驾驶员停班学习一天;
      ②在公司范围内通报批评;
      ③对当值驾驶员按照上限处罚500元。
      二、针对发布的内容,进一步规范出租车营运秩序,立即组织4家出租出公司负责人到单位进行约谈,叮嘱出租车公司负责人加强对公司驾驶员的管理,严格落实打表经营制度,不得再次出现乱收费现象,要求公司就网民反映的热点话题充分重视,梳理出公司管理缺陷,并立即开展全体公司驾驶员的安全教育学习,努力提升服务质量;
     三、交通运输综合行政大队将加大路面执法检查,严查出租车违法违规经营行为,对出租车违规经营行为按照相关法律法规进行处理;
     四、交通运输综合行政执法大队出租车服务问题的举报投诉电话是0857—7626942,并明确专人二十四小时值守。经核实,10月5日,值班人员并未接到任何投诉电话。
                                                                              织金县交通运输局
                                                                              2020年10月16日
处理日志
日志内容:
2020-10-16 14:38:04 【织金出租车驾驶员】信件处理完毕.
2020-10-16 14:38:04 【织金出租车驾驶员】【县交通局】添加了一条新的回复
2020-10-16 08:59:52 【织金出租车驾驶员】信件由【织金县纪委县监委】受理到【县交通局】处理。
2020-10-15 19:46:37 【织金出租车驾驶员】新信件
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