我是鸡场乡务卜村搬迁人员学生.2016.17.18三年都得到此政策补助，2019年申请的水库生态移民学生补助款项没有到账 不知去向 找乡镇上负责人说不清楚 我想了解这个补助是否正常发放 政策是否取消？

尊敬的网民朋友您好：
您的来信已收悉，我单位高度重视，现根据您来信诉求回复如下：
由于您在诉求内容中未告知您的户籍所在地，您的姓名及家庭成员相关基础信息、联系方式，导致我局不能精准锁定调查方向，不能及时有效解决您的相关诉求。因此，根据相关意见，请您抽空携相关诉求材料到我局水库移民股组进行当面投诉，以便我局工作组对您的诉求情况展开了解调查；您也可以到户籍所在乡镇（街道）水库移民站将您的述求告知当地，由您户籍所在乡镇（街道）进行调查核实。最后，谢谢您对工作的支持。