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信箱: | 咨询信箱 | 来信时间: | 2022-01-17 |
信件编号: | 20220117-000002 | 处理状态: | 已处理 |
来信标题: | 农业银行卡的问题 | ||
来信内容: | 尊敬的织金县农业银行领导 我是惠民街道的一位农民,我父亲于十年前在农业银行办有一张银行卡,现在密码他忘记了,由于我父亲年事已高,行动不便,我想咨询一下能不能由我帮他更改密码,如果能,请问需要什么证明,在哪个农行点办理,烦请一次性性告知为谢! |
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回复 | |||
回复单位: | 农行 | 回复时间: | 2022-02-28 |
回复内容: | 尊敬的客户您好,你的问题已收悉,由于我行要对客户账户资产安全、客户信息保密负责,银行卡密码重置业务原则上只能由本人带本人身份证、农行卡到农行任意一网点办理,如果老人实在行动不便,存在特殊情况,不能亲自来办理,请由直系亲属到我行任意一网点登记,我行客户经理亲自上门调查相关情况,情况属实,可委托直系亲属代为办理密码重置业务。如果还有疑问,请拔打电话0857-7622181(15285156598)咨询。 |
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处理日志 | |||
日志内容: |
2022-02-28 22:45:18 【农业银行卡的问题】信件处理完毕.
2022-02-28 22:45:18 【农业银行卡的问题】【农行】重新修改了回复
2022-02-28 22:45:13 【农业银行卡的问题】信件处理完毕.
2022-02-28 22:45:13 【农业银行卡的问题】【农行】添加了一条新的回复
2022-01-18 09:46:10 【农业银行卡的问题】信件由【织金县纪委县监委】受理到【农行】处理。
2022-01-17 12:02:07 【农业银行卡的问题】新信件
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