织金民生在线


信箱：	投诉信箱	来信时间：	2022-01-25
信件编号：	20220125-000001	处理状态：	已处理
来信标题：	织金电信公司
来信内容：	我之前在电信公司办理宽带，在办理宽带的时候摩登需额外交200百元押金才能办理，注销户头归还摩登可退还该200百元，本人2022年1月24到电信营业厅办理注消宽带户头该工作人员称200元不能退，解释称之前营业厅之前是承包给别人的，哪个办的要哪个退，要就是提供单据他们公司去帮我们退，作为消费者公司内部操作问题不应该由消费者来买单，请相关部门严肃处理该问题给消费者一个合理的解释
回复
回复单位：	电信公司	回复时间：	2022-02-18
回复内容：	公司查询在财务无光猫押金，麻烦提供一下宽带账号，查询一下具体时间，如记得当时缴纳的工作人员请提供一下，谢谢
处理日志
日志内容：	2022-02-18 16:10:38 【织金电信公司】信件处理完毕. 2022-02-18 16:10:38 【织金电信公司】【电信公司】添加了一条新的回复 2022-01-25 10:21:10 【织金电信公司】信件由【织金县纪委县监委】受理到【电信公司】处理。 2022-01-25 06:09:09 【织金电信公司】新信件
来信者评价
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