织金民生在线
欢迎来到监督投诉互动平台!
当前位置:首页>>网友来信
信箱:  咨询信箱 来信时间:  2022-03-06
信件编号:  20220306-000004 处理状态:  已处理
来信标题:  买烟遇到价格高,请问该向哪个部门反映,市场监管、发改还是烟草?
来信内容:
 本人于2022年3月6日晚8点左右在鱼山路浩阳花园门口“亿客隆超市”准备买一包“贵烟”生肖香烟,这属于新上市的香烟,市场零售价格是每包20.00元、收营员说是买25.00元(收营员是女的、微胖,好像是老板娘)。我反问她为什么要卖25.00元,她却闭口不答,最终也没有买她家的烟,请相关部门加大监管力度,请问作为消费者以后遇到这种情况该向哪个部门反映。
回复
回复单位:  县烟草局 回复时间:  2022-03-08
回复内容:
尊敬的卷烟消费者您好!
       首先感谢您对我们工作的监督与支持。针对您反馈的问题,我司相关人员进行了实地调查了解:该零售户将“贵烟(生肖)”卷烟卖25元/包,纯属市场改价行为。日常工作中,我司服务人员已告知卷烟零售客户执行建议零售价格销售卷烟,如零售户销售卷烟超出建议零售价格的,消费者可向市场监督管理局进行投诉。
       最后,再次感谢您对我们工作的支持,我们将尽最大努力服务好广大卷烟消费者。
                                                                                                                       织金县烟草专卖局
                                                                                                                          2022年3月8日
处理日志
日志内容:
2022-03-08 15:42:43 【买烟遇到价格高,请问该向哪个部门反映,市场监管、发改还是烟草?】信件处理完毕.
2022-03-08 15:42:43 【买烟遇到价格高,请问该向哪个部门反映,市场监管、发改还是烟草?】【烟草局】添加了一条新的回复
2022-03-07 08:59:34 【买烟遇到价格高,请问该向哪个部门反映,市场监管、发改还是烟草?】信件由【织金县纪委县监委】受理到【烟草局】处理。
2022-03-06 21:05:27 【买烟遇到价格高,请问该向哪个部门反映,市场监管、发改还是烟草?】新信件
来信者评价
来信者评价:
回复速度评价: 未评价
回复质量评价: 未评价
总体满意评价: 未评价