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信箱:  投诉信箱 来信时间:  2023-01-05
信件编号:  20230105-000006 处理状态:  已处理
来信标题:  生育津贴查询进度太难了
来信内容:
     你好!
    事情经过是这样的。12月13号我到政务大厅办理了生育津贴,一次性告知单上写的10个工作日内办结,至今未收到款项。就打了12345咨询进度查询的情况,被告知这个要联系当地医保局,于是又拨打了告知单上面的县医保局咨询电话,被告知进度查询要打另一个座机7736976。拨打了好多遍,先是通话中,再是无人接听,后面直接关机了。
    想查询一下进度也太难了,请问年前能拨付生育津贴到账吗?
回复
回复单位:  县医保局 回复时间:  2023-01-10
回复内容:
网民,你好!根据来信,现将该问题作如下说明:
关于零星生育津贴申请,原则上10个工作日内实审实拨,但由于2022年12月中下旬,我单位相关业务人员相继感染新冠病毒,严重影响了审核拨款进度,对此深表抱歉。截止目前,2022年12月15日以前的收件已审核拨付。
因不知来件人的具体姓名及身份证号码,故无法查询具体的办件。如有疑问,请您拨打我单位咨询电话0857-7736976,如果给您带来不便敬请谅解。
处理日志
日志内容:
2023-01-10 17:31:13 【生育津贴查询进度太难了】信件处理完毕.
2023-01-10 17:31:13 【生育津贴查询进度太难了】【县医保局】添加了一条新的回复
2023-01-10 09:36:12 【生育津贴查询进度太难了】信件由【织金县纪委县监委】受理到【县医保局】处理。
2023-01-05 16:47:14 【生育津贴查询进度太难了】新信件
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回复速度评价: 未评价
回复质量评价: 未评价
总体满意评价: 未评价