织金民生在线
欢迎来到监督投诉互动平台!
当前位置:首页>>网友来信
信箱:  投诉信箱 来信时间:  2023-12-10
信件编号:  20231210-000005 处理状态:  已处理
来信标题:  出租车绕路
来信内容:
 我小孩独自于2023年12月10日14:41在双堰塘打车到织金印象,所乘出租车为贵FU2981,驾驶员为男性。本人小孩上车时车上并无其他乘客,随后不久便有新乘客拼客上车,路过织金印象门前红绿灯时也并未征求小孩的意见就绕行至三甲大道客车站下方调头,又送乘客至半岛温泉C区后,才送本人小孩至织金印象,小孩下车时为15:16,全程有电话手表定位轨迹为证。行车中途已让我小孩支付车费8.39元,对于车费本人无异议,但带着无知小孩满城绕路,耽误时间也严重侵害了我们的自身权益。随后,我拨打在网上查阅的出租车投诉电话7626942和7624808,前者显示空号,后者无人接听,无奈只好借平台表达诉求,望主管部门加强行业监管力度,切实维护织金城市形象。并诚恳建议从出城方向往织金印象左转的红绿灯能开通,减少我们的打车成本和时间成本,也减少出租车主观绕路的可能性和风险。
回复
回复单位:  县交通运输局 回复时间:  2024-01-18
回复内容:
尊敬的网民朋友:
    您好,您的来信收悉。对于您反映的问题,我局责成织金县通安运输有限公司调查核实,反映人反映为情况属实,我局对该司机进行停班培训处理。感谢该乘客提供的工作意见和建议,在接下来的工作中,我局将加强对出租车驾驶员的教育培训。对于反映人提到的“从出城方向往织金印象左转的红绿灯能开通”的建议,我局建议反映人向公安交警部门反映。
       感谢您对织金县交通运输工作的理解和支持!
                         织金县交通运输局
                         2023年12月12日
处理日志
日志内容:
2024-01-19 09:41:23 【出租车绕路】信件处理完毕.
2024-01-19 09:41:23 【出租车绕路】审核通过一条由县交通运输局添加的回复
2024-01-18 17:26:41 【出租车绕路】【县交通运输局】重新修改了回复
2023-12-12 10:54:34 【出租车绕路】驳回一条由县交通运输局添加的回复
2023-12-12 09:10:47 【出租车绕路】【县交通运输局重新修改了回复】
2023-12-11 09:01:58 【出租车绕路】信件由【织金县纪委县监委】受理到【县交通运输局】处理。
2023-12-10 16:23:07 【出租车绕路】新信件
来信者评价
来信者评价:
回复速度评价: 未评价
回复质量评价: 未评价
总体满意评价: 未评价