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信箱:  投诉信箱 来信时间:  2024-06-14
信件编号:  20240614-000004 处理状态:  已处理
来信标题:  山禾源水乡众筹迟迟不退款
来信内容:
 本人于2021年10月31日开始众筹,因房价太高,难以接受,于2022年11月1号去水乡售楼部退众筹款,水乡工作人员说众筹一年要再续期一年才能退款,到了2023年10月31日,因急需用钱结婚,本人又去水乡售楼部去退款,去了之后,里面的工作人员说要预约退款,然后带去预约退款处,当时预约的时间是2024年5月22号日,到了5月17日,我去了水乡四号地块售楼部去签领款单,里面的工作人员各种理由称当时没签领款单的,从五月一号之后,公司出了新规定,要两年之后才能退款,后面遇到了之前预约登记的工作人员,对方说去资料已经送到了财务室,去财务室签领款单就可以了,签领款单之后,到目前还未收到应退众筹金及众筹受益,请求有关部门帮助解决问题。
本人当初是相信山禾源有限公司的能力,所以才众筹。但时间到了,一拖再拖。是想吃了老百姓的血汗钱吗??
回复
回复单位:  县住建局 回复时间:  2024-06-18
回复内容:
尊敬的网民朋友,您好!
      2024年6月17日我局工作人员与山禾源公司对接,因资金困难山禾源公司未及时按合同约定时限退还众筹款,山禾源公司承诺在本周内向您退还相关款项,我局将继续跟进退款情况。
      感谢您对我们工作的理解和支持!祝您生活愉快,阖家幸福!
处理日志
日志内容:
2024-06-19 16:35:43 【山禾源水乡众筹迟迟不退款】信件处理完毕.
2024-06-19 16:35:43 【山禾源水乡众筹迟迟不退款】审核通过一条由县住建局添加的回复
2024-06-18 16:27:47 【山禾源水乡众筹迟迟不退款】【县住建局重新修改了回复】
2024-06-17 08:57:11 【山禾源水乡众筹迟迟不退款】信件由【织金县纪委县监委】受理到【县住建局】处理。
2024-06-14 14:17:14 【山禾源水乡众筹迟迟不退款】新信件
来信者评价
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回复速度评价: 未评价
回复质量评价: 未评价
总体满意评价: 未评价