本人，李亚，2024年5月11日14时08分，被驾驶人李玉泊（男26岁，522425**********52）驾驶贵A16NA1号小型普通客车追尾，当场事故认定，驾驶人李玉泊负全责。 当时，人员伤亡部分，由保险公司负责（已赔付完毕）。财产损失部分，当事人李玉泊答应由李本人承担处理，可是，事到如今，已多次联系肇事者，不仅不商讨赔偿问题，直接拒绝赔偿。电话联系交警队当事人甘姓警官（18285702045），直言让我走司法程序。事到如今，我哪一方都联系不上，请交警队领导帮我挽回应有的财产损失。感恩不尽！！！！

 首先感谢您的来信，您的来信收悉，现回复如下： 　关于交警队工作员无作为的情况，我局交警大队已对当时的交通事故下定事故责任认定书，如当事人不肯赔偿，请您依法走司法程序进行起诉。 最后，感谢您对我们工作的关心与支持！祝您工作顺利，合家幸福！