织金民生在线


信箱：	投诉信箱	来信时间：	2024-03-26
信件编号：	20240326-000001	处理状态：	已处理
来信标题：	通安公司出租车拒载
来信内容：	2024.3.25晚上9.45左右，在邮电局纳雍夜市门口，①个老人带着两个小孩拦下一出租车车号：贵FD56363该车是空车已经停下问走哪里，前面距离1米单独一个客人招手给他，该车驾驶员就选客拉，拒载3个这帮，此人这种行为不适合做大美织金出租车司机，望有关部门及公司管理！
回复
回复单位：	县交通运输局	回复时间：	2024-04-07
回复内容：	尊敬的网民朋友：您好！您的来信收悉，看到您反映的问题我单位非常重视，立即通知贵FD56363出租车当班驾驶员到所属公司配合调查核实，经调取监控视频证实，驾驶员有拒载行为，反映情况属实。针对上述情况，我局责令通安公司加强对驾驶员管理，使驾驶员做到规范运营，提高服务意识、提升服务态度，以防此类情况出现。对当班驾驶员作如下处理：一是公司领导对其进行批评教育；二是责令其在运营中提高服务意识和服务态度；三是责令其停班抄写《贵州省城市公共交通管理条例》第五章内容一遍。感谢您对织金县交通运输工作的理解和支持！织金县交通运输局 2024年4月7日
处理日志
日志内容：	2024-04-08 09:00:26 【通安公司出租车拒载】信件处理完毕. 2024-04-08 09:00:26 【通安公司出租车拒载】审核通过一条由县交通运输局添加的回复 2024-04-07 15:13:11 【通安公司出租车拒载】【县交通运输局重新修改了回复】 2024-03-26 14:59:40 【通安公司出租车拒载】信件由【织金县纪委县监委】受理到【县交通运输局】处理。 2024-03-26 09:35:25 【通安公司出租车拒载】新信件
来信者评价
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