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信箱:  书记信箱 来信时间:  2025-03-10
信件编号:  20250310-000005 处理状态:  已处理
来信标题:  收银台乱收费
来信内容:
    织金县猫场镇福乐多超市收银台乱收费,强制消费者消费,损害消费者权益,请有关部门处理一下,每次去超市买东西,本来现在微信支付挺方便的,10.86的到了收银台他就要收10.9,这种情况我已经遇到过无数次,二且如果是用现金付款,要找你一毛两猫毛的就以没有零钱为由,强制消费给你一颗糖两颗糖。他们这种做法严重伤害了消费者,希望有关部门派人明察暗访,到超市巡查一下,监督管理……微信支付时有多少付多少,现金付款时,备注零钱,该退一分就退一分,该退一毛就退一毛,不要强制消费……
回复
回复单位:  猫场镇 回复时间:  2025-03-17
回复内容:
尊敬的网友:
      您好,你的来信收悉。接您反映后我镇工商分局已到福乐多超市检查,督促整改并加强监管,若以后再遇到类似问题请拨打0857-7911011,感谢您的来信,祝您生活愉快。
处理日志
日志内容:
2025-03-19 17:22:08 【收银台乱收费】信件处理完毕.
2025-03-19 17:22:08 【收银台乱收费】审核通过一条由猫场镇添加的回复
2025-03-17 15:30:41 【收银台乱收费】【猫场镇重新修改了回复】
2025-03-10 10:02:13 【收银台乱收费】信件由【织金县纪委县监委】受理到【猫场镇】处理。
2025-03-10 05:35:08 【收银台乱收费】新信件
来信者评价
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回复速度评价: 未评价
回复质量评价: 未评价
总体满意评价: 未评价