我是龙湾国际业主，想咨询一下相关部门关于燃气的问题
1、之前政府引进的重庆一家燃气公司，有一部门业主交了2700的安装费用，现在这家燃气公司好像不服务了。请问这个费用能不能退，若能退要找谁退？
2、龙湾国际目前小区已通燃气，而龙湾国际第一批次交房的这些业主由于是之前重庆那家燃气公司安装，现燃气公司换了。请问我们第一批次的业主要怎样才能安装到燃气？这个问题似乎现在直接无人管

尊敬的网民您好！
      您反的龙湾国际燃气问题收悉。针对您反映的情况，现回复如下：经核实，龙湾国际业主当时交的燃气安装费是交给了原建设单位织金中油国能燃气有限公司，该公司目前已未承建我县的管道燃气项目，现在的建设方是贵州燃气集团织金燃气有限公司。针对您想了解之前已交的燃气入户费能不能退及天然气安装问题，贵州燃气集团织金燃气有限公司及时与您进行了沟通，并向您说明之前交的燃气入户费需到龙湾国际房开处对接处理。
      感谢您对综合行政执法（城市管理）工作的支持和关心！